
2025-05-14
ينفخ نسيم الربيع عشرة أميال ، وكل شيء حوله يتحول إلى الشمس. في 9 مارس ، عقدت شركة Hitachi Construction Machinery ، ومنغوليا ريكيانغ الداخلية وشركة عميلها Dongheng اجتماعًا ثلاثيًا حول تبادل الخبرة في OWL. حضر الاجتماع بعض قادة آلات البناء في هيتاشي ومصنع Hefae ، ومدير ريكيانغ العام في منغوليا منغوليا فان يون ، نائب المدير العام جوجان ، مدير فرع ، خدمة فاز ومدير دونغنغ العام. أجرى الاجتماع تحليلًا مستهدفًا لخلل المعدات 49T وتم اقتراح حلول فعالة.
في قسم الدعم الفني للاجتماعات ، قدمت آلات البناء في هيتاشي وممثلي المصنع في HFEI إجابات على الأسئلة المتعلقة بالمعدات على الفور وساعدوا العملاء في حل مشاكلهم. وتبادلوا أيضًا الآراء وتواصلوا بشأن استخدام المعدات ، وتصور الخدمات ، وتوقعات الطلب ، وما إلى ذلك. لقد استمعوا بصبر إلى آرائهم ومقترحاتهم ، وأيضًا حل أو التحكم في تنفيذ المشكلات التي أثارها العملاء على الفور. أشار المدير العام لـ Inner Mongolia Riqiang إلى أن هذا الاجتماع حول تبادل وجهات النظر كان محاولتنا المبتكرة "إدراك مفهوم الخدمة عالية الجودة والاستماع بعناية إلى صوت العملاء" ، والتي ستلعب بلا شك دورًا إيجابيًا في التطوير المستقبلي للعلاقات الثلاثية. قامت INNER Mongolia Riqiang من وجهة نظر العميل لتحديد أوجه القصور وتحسين عمليات الخدمة ، وتحسين جودة الخدمة لتلبية احتياجات العملاء ، وتحسين تصورات العملاء وحل مشاكل العملاء ، بالإضافة إلى توضيح مسار الخدمة لتطوير الشركة عالية الجودة. أعرب تشانغ شياوبين ، المدير العام لشركة Dongheng ، عن امتنانه لشركة Hitachi Construction Machinery و Inner Mongolia Riqiang لدعمهم الحاسم ومساعدتهم. بعد الاجتماع ، عقدت الأطراف الثلاثة مناقشة متعمقة حول مسألة تطوير آلية تعاون طويلة الأجل.
ينفذ منغوليا ريكيانغ الداخلية مفهوم الخدمة عالية الجودة في جميع إدارة أعمالها ، ويقدم في المقدمة ، ويقدم التوصيات والمساعدة ويركز على النتائج الفعلية للتنفيذ الاستراتيجي. تم الحصول على خدمة عالية الجودة من خلال الاعتراف والثناء لمعظم المستخدمين. يطالب المدير العام لفان يون أن تعمل المبيعات والخدمات الداخلية معًا لإيجاد آلية سريعة وفعالة لحل المشكلات ، وتزويد العملاء بحلول فعالة ومناسبة وإعطاء قوة دفع جديدة لتطوير الشركة!