
2025-05-14
La brisa de primavera explota diez millas, y todo lo que se vuelve a su alrededor se vuelve hacia el sol. El 9 de marzo, la maquinaria de construcción de Hitachi, la Interna Mongolia Riqiang y su Client Donggheng Company celebraron una reunión tripartita sobre el intercambio de experiencia en OWL. La reunión asistió algunos líderes de la maquinaria de construcción de Hitachi y la planta de Hefae, el Director General de Riqiang en Mongolia interna Van Yun, el Director General Adjunto Go Gojan, un gerente de sucursal, Servicio Woning y Director General de Dongheng. La reunión realizó un análisis objetivo de mal funcionamiento del equipo 49T y se propusieron soluciones efectivas.
En el Departamento de Apoyo Técnico de la reunión, la maquinaria de construcción de Hitachi y los representantes de la planta en Hefei proporcionaron respuestas a las preguntas relacionadas con el equipo en el acto y ayudaron a los clientes a resolver sus problemas. También intercambiaron opiniones y se comunicaron sobre el uso de equipos, percepción de servicios, expectativas de demanda, etc. escucharon pacientemente sus opiniones y propuestas, y también resolvieron o controlaron la implementación de los problemas planteados por los clientes en el acto. El Director General de Mongolia Interior Riqiang señaló que esta reunión sobre el intercambio de puntos de vista fue nuestro intento innovador de "realizar el concepto de servicio de alta calidad y escuchar atentamente la voz de los clientes", que sin duda jugará un papel positivo en el desarrollo futuro de las relaciones tripartitas. El interno Mongolia Riqiang ha hecho desde el punto de vista del cliente para identificar las deficiencias y optimizar los procesos de servicio, mejorar la calidad del servicio para satisfacer las necesidades de los clientes, mejorar las percepciones de los clientes y resolver los problemas de los clientes, así como aclarar la ruta de servicio para el desarrollo de alta calidad de la compañía. Zhang Xiaopin, Director General de Dongheng, expresó su gratitud a la compañía Hitachi Construction Machinery y Mongolia Riqiang interno por su decisivo apoyo y asistencia. Después de la reunión, las tres partes celebraron una discusión en profundidad sobre el tema de desarrollar un mecanismo de cooperación a largo plazo.
Inter Mongolia Riqiang implementa el concepto de servicio de alta calidad en toda su gestión empresarial, está a la vanguardia, proporciona recomendaciones y asistencia y se centra en los resultados reales de la implementación estratégica. El servicio de alta calidad se obtuvo por el reconocimiento y elogios de la mayoría de los usuarios. El director general de Van Yun exige que las ventas y los servicios internos trabajen juntos para encontrar un mecanismo rápido y efectivo para resolver problemas, brindar a los clientes soluciones efectivas y adecuadas y dar un nuevo impulso al desarrollo de la empresa.