
2025-05-14
La brezza primaverile soffia dieci miglia e tutto ciò che circonda è trasformato al sole. Il 9 marzo, Hitachi Construction Machinery, la Mongolia Interna Riqiang e la sua società di Dongheng hanno tenuto una riunione tripartita sullo scambio di esperienza in Owl. All'incontro hanno partecipato alcuni leader di Hitachi Construction Machinery e dello stabilimento di Hefae, direttore generale di Riqiang nell'intervallo Mongolia Van Yun, vicedirettore generale Go Gojan, un direttore di filiale, che ha vinto il servizio e il direttore generale di Dongheng. L'incontro ha condotto un'analisi target di malfunzionamenti di attrezzature 49T e soluzioni efficaci.
Al Dipartimento di supporto tecnico delle riunioni, i macchinari di costruzione Hitachi e i rappresentanti dell'impianto di Hefei hanno fornito risposte alle domande relative alle attrezzature sul posto e hanno contribuito a risolvere i loro problemi. Si scambiarono anche opinioni e comunicarono sull'uso delle attrezzature, la percezione dei servizi, le aspettative della domanda, ecc. Hanno ascoltato pazientemente le loro opinioni e proposte e hanno anche risolto o controllato l'implementazione dei problemi sollevati dai clienti sul posto. Il direttore generale della Mongolia interiore Riqiang ha osservato che questo incontro sullo scambio di opinioni è stato il nostro innovativo tentativo di "realizzare il concetto di servizio di alta qualità e ascoltare attentamente la voce dei clienti", che svolgerà senza dubbio un ruolo positivo nello sviluppo futuro delle relazioni tripartite. La Mongolia Inner Mongolia Riqiang ha fatto dal punto di vista del cliente per identificare le carenze e ottimizzare i processi di servizio, migliorare la qualità del servizio per soddisfare le esigenze dei clienti, migliorare le percezioni dei clienti e risolvere i problemi dei clienti, oltre a chiarire il percorso di servizio per lo sviluppo di alta qualità dell'azienda. Zhang Xiaopin, direttore generale di Dongheng, ha espresso la sua gratitudine per la società Hitachi Construction Machinery e la Mongolia Riqiang interiore per il loro sostegno e assistenza decisivi. Dopo l'incontro, le tre parti hanno tenuto una discussione approfondita sulla questione dello sviluppo di un meccanismo di cooperazione a lungo termine.
La Mongolia interiore Riqiang implementa il concetto di servizio di alta qualità in tutta la sua gestione aziendale, è in prima linea, fornisce raccomandazioni e assistenza e si concentra sui risultati effettivi dell'attuazione strategica. Il servizio di alta qualità è stato ottenuto dal riconoscimento e dalla lode della maggior parte degli utenti. Il direttore generale di Van Yun chiede che le vendite e i servizi interni lavorino insieme per trovare un meccanismo rapido ed efficace per risolvere i problemi, fornire ai clienti soluzioni efficaci e adeguate e dare un nuovo impulso allo sviluppo dell'azienda!