Sürekli çabalar ve uzun vadeli çabalar sayesinde, şehir her gün yüksek kalitede bir “kartvizit” e dönüşecek.

 Sürekli çabalar ve uzun vadeli çabalar sayesinde, şehir her gün yüksek kalitede bir “kartvizit” e dönüşecek. 

2025-05-14

Temel İpuçlarıŞu anda, inşaat ekipmanı pazarındaki homojen rekabet yoğunlaşıyor. Hizmet düzeyinde kademeli bir artış eğilimi ile bağlantılı olarak, inşaat ekipmanı markaları arasındaki pazar rekabeti, ürün rekabeti ve fiyatlar rekabet kalitesine geçti. Müşterilerin hizmetlere olan ihtiyacı sürekli büyüyor ve hizmetler mühendislik endüstrisinin ana rekabet gücünün ayrılmaz ve önemli bir parçası haline geliyor. İç Moğolistan Riqiang, “kalite bir marka yaratır, bakım bir gelecek yaratır” konusu konusunda aktif olarak çeşitli önlemler yürütür, hizmet kalitesini, hizmet verimliliğini ve görüntü görüntüsünü kapsamlı bir şekilde iyileştirir, mükemmel hizmetler için değer yaratır, riqiang değerini artırır ve çalışanlar için değer geliştirir. 】

图片 11

Ve daha uygun, hızlı ve dostça hizmetler büyük bir değer yaratabilir
2025'in başında, İç Moğolistan Riqiang, son birkaç yıldır yürütülen “Kalite Servisi Yılı” ve “Hizmet Kalitesini Artırma Yıl” gibi Röle Hizmetlerinin devamı ve iyileştirilmesi olan “Hizmet Değeri Yılı” için hizmet geliştirme planı geliştirdi.
Politikanın desteğine gelince, İç Moğolistan Riqiang, Hitachi İnşaat Makineleri Hizmet Politikası ve Hizmet Denetimi gereksinimlerini vicdanlı olarak uyguladı ve ayrıca hizmet kalitesinin teşvik edilmesine önemli bir katkıda bulundu.
Hizmet sağlama olasılıklarının iyileştirilmesine gelince, iç özerk bölge Zhitsyan, kanalların yeniden yapılandırma ve dönüşüm stratejilerini uygulayarak üç boyutlu ve çeşitlendirilmiş bir hizmet ağı oluşturmuştur, ana kanal hizmet departmanının gönderilmesidir, ana kanal, ana kanalın şube şirketinin ilk seviyesinin tasarrufudur ve ana kanal, şube şirketinin koruma sağlar, bu da şube koruma sağlar. Yanıtın verimliliğini ve etkinliğini artıracaksınız. Son yıllarda, İç Moğolistan Riqiang, hizmet teknolojilerinin modernizasyonuna çok para ve enerji yatırdı. Şu anda, şirketin Hitachi tarafından sertifikalı genç ve üstü uzmanların başlıklarının yanı sıra bakımının işlevlerini ve olasılıklarını önemli ölçüde geliştiren 13 orta düzey mühendisi olan 74 kişi var.

图片 12

Hizmetin verimliliğini artırmak açısından, iç Moğolistan'daki Riqiang, kurumsal ve mekanik engellerin ortadan kaldırılması, iş süreçlerinin sürekli kolaylaştırılması ve dönüşümü, operasyonel faktörlerin dağılımının entegrasyonu ve optimizasyonu, hizmet modellerini geliştirme ve hizmetleri daha hızlı yapma arzusu ile başladı. 2012 yılında, bilgi toplamanın ve sorunların ortadan kaldırılmasının etkinliğini artıran bir “bölgesel sorumluluk sistemi” getirilmiştir. 2014 yılında uygulanan “Servis Dış Kaynak Sistemi”, daha fazla endüstriyel ve madencilik müşterisine yedek parça sağlama olasılıklarını ve iç Moğolistan Riqiang'ın bakım seviyesini değerlendirme fırsatı sağladı, bakım sürecini basitleştirdi ve süresini azalttı.

Bu yılın başlangıcından bu yana, İç Moğolistan'daki Zhitsyan Belediyesi, hizmet yönetimi reformunu daha da derinleştiriyor. “Batı Hizmeti” işlevi sayesinde, Wechat Alışveriş Merkezi, dahili işletim kaynaklarının entegrasyonunu ve yoğunlaşmasını sağlamak için iç kontrol sistemi, uzaktan yetkilendirme ve iş verilerinin merkezi işlenmesi, böylece dış hizmetlerin müşterileri için iç desteği geliştirmek ve gerçekten “müşteri yönelimli” bir çalışma modeli oluşturmuştur. Aynı zamanda, İç Moğolistan Riqiang müşteri hizmetlerinin kalitesine büyük önem veriyor ve gelişmiş hizmetler sağlayarak memnuniyetlerini artırmaya çalışıyor. Müşteri hizmetleri alanında “daha ​​fazla düşünmek ve bir adım önde olmak” istiyor. Teslimat, düzenli denetimler, bakım, özel devriyeler, onarımlar ve diğer hizmet yönetimi modellerinden - müşteri memnuniyetini artırır, onlarla etkileşimin mesafesini azaltır ve müşterilerden yaygın olarak tanınır. İç Moğolistan'da önde gelen hizmet satıcısı olan Moğolistan Riqiang, şüphesiz, hizmet sektöründe 1200'den fazla müşterinin somut bir rahatlığını getirecek yorulmak bilmeyen çabalar gösteriyor. Aynı zamanda bu, Zhitsyan İç Moğolistan markasının değerindeki kapsamlı bir artışta ve şehrin ziyaret kartı oluşturmasında olumlu bir rol oynayacak.

图片 13

B. “Hizmetlerin Değer Yılı” politikasının oryantasyonunu haklı olarak uygulayın ve her açıdan hizmet kalitesini iyileştirin.
İç Moğolistan Zhitsyan ve şube şubelerinin başkanlarının katı liderliği ve kontrolü altında, şirketin tüm çalışanları aktif ve coşkuyla çalıştı, hizmet kalitesini artırmak için pratik eylemler alarak, hizmetin ayrıntılarına dikkat etmek ve müşteri hizmetinin verimliliğini artırma, hizmet sağlama ve iyileştirilmiş yönetim hizmetini güçlendirme yatırımlarını artırmaya devam etmek için pratik önlemler aldı. Müşterilerin çeşitli ve modern ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri hizmetleri ve sosyal kalkınmaya tam olarak dikkat etmek için çalışıyoruz.

图片 14

İç Moğolistan Riqiang, müşteriler için hizmet ve değer yaratmada çözülmemiş sorunların çözülmesine de odaklanmıştır. Perakende satış mağazalarındaki hizmet verimliliğini artırmak, hizmet personel hizmetlerini güçlendirmek, hizmet tedarikini iyileştirmek, hizmet standartlarına dikkat etmek, müşteri memnuniyetini izlemek, çalışanların bakım ve mesleki eğitimi yerine getirmek de dahil olmak üzere 10 alanda hizmetleri iyileştirmek için özel önlemler geliştirdi ve tanıttı. Sistemlere, mekanizmalara, kanallara, süreçlere ve hizmetlere inovasyonun getirilmesine ve her açıdan hizmet kalitesini artırmaya kapsamlı bir şekilde katkıda bulundu.

İç Moğolistan Riqiang başlangıçta satışlarla uğraştı ve hizmet pahasına başarıya ulaştı ve kalite kontrol sistemi sektörde bir anıt haline geldi.

Ev
Ürünler
Hakkımızda
Kontaklar

Lütfen bize bir mesaj bırakın